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4. Información del producto

  • Hacemos todo lo posible para que las descripciones, imágenes y detalles técnicos de los repuestos sean precisos. Sin embargo, pueden existir errores tipográficos, imprecisiones o desactualizaciones.

  • Nos reservamos el derecho de modificar productos, precios o disponibilidad sin previo aviso.

  • Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad del repuesto con su equipo antes de realizar la compra. Ante dudas, se recomienda contactar con nuestro soporte.


5. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en CLP e incluyen o no el IVA según se indique.

  • Aceptamos diversos métodos de pago (tarjeta de crédito, débito, transferencias, etc.).

  • La compra se considera confirmada una vez que el pago ha sido aprobado por el sistema.


6. Envíos

  • Realizamos envíos a todo el país.

  • Los costos de envío se calculan al momento de la compra.

  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según zona y disponibilidad logística.

  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por el transporte, clima u otros factores externos.


7. Devoluciones y reembolsos

Puedes consultar nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones para más información.
En resumen, aceptamos devoluciones dentro de los 90 días, siempre que el producto esté en perfecto estado y cumpla con las condiciones establecidas.
En caso de fallas de fábrica, ofrecemos cambio o reembolso sin costo adicional.


8. Garantías

Los repuestos comercializados cuentan con garantía solo si está expresamente especificada en la descripción del producto.
La garantía no cubre fallas por uso indebido, instalación incorrecta, sobrecarga o falta de mantenimiento.


9. Responsabilidad

No seremos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso, instalación o funcionamiento incorrecto de los productos adquiridos.
El cliente asume la responsabilidad de contar con personal calificado para instalar y utilizar adecuadamente los repuestos adquiridos.


10. Protección de datos personales

Toda la información personal que recopilamos al momento de la compra está protegida y se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad.
No compartimos ni vendemos tus datos a terceros. Solo los usamos para procesar pedidos, brindar atención y mejorar tu experiencia.


11. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.


12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a:

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